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Guía de compras Wish |ebook gratis

Wish es uno de los sitios de comercio en línea más famoso entre quienes compran en internet y ya son miles de mexicanos que compran en este sitio aprovechando sus súper precios.

Si nunca compraste en Wish pero tienes la inquietud y quieres empezar, o si ya realizaste algunas compras y quieres tornarte un experto para comprar en Wish, baja nuestro ebook gratis. Son muchos los tips que te ayudaran a conocer más sobre la plataforma de Wish y a realizar optimas compras.

Compras en Wish
Todo lo que necesitas saber

Aprovecha los precios y los productos de uno de los e-commerces internacionales que más crece en México. Conoce los métodos de pago y descubre tips para encontrar los mejores productos.

 

En Wish, encuentras absolutamente de todo:

 

 

EBANX es la empresa que oficialmente procesa los pagos de Wish en México a través de tarjeta de crédito, débito y OXXO. Son muchas las dudas de los usuarios de este ecommerce que han llegado hasta nosotros, lo que nos incentivó a convertirnos en expertos en compras y navegación en el portal de Wish.

Para ayudar a las millones de personas que acceden a Wish todos los días y nos piden consejos y ayuda, desenmarañamos los detalles del sitio y reunimos nuestro conocimiento en este ebook que trae útiles consejos para acertar de lleno en tus pedidos de Wish y conocer recursos que muchas personas desconocen.

Estas son algunas de las dudas que más recibimos sobre Wish, dudas que también pueden ser las tuyas:

  • ¿Es seguro comprar en Wish?
  • ¿Cuánto tiempo demora para que llegue un pedido?
  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
  • ¿Cuáles son las formas de pago que acepta Wish? (Aplica solo para México)
  • ¿Cómo funciona el reembolso? (Aplica solo para México)
  • ¿Qué necesito saber antes de comprar?
  • ¿Cómo ver los precios en pesos (MXN)?

Si tampoco sabes las respuestas a esas preguntas baja nuestro ebook ahora mismo y conócelas todas =)

 

Además aprende los “tips” que harán de ti un master para comprar en Wish:

  • Monta lista de deseos.
  • Herramientas de búsqueda para hallar mejores productos.
  • Sello de verificación de calidad de Wish.
  • Notificaciones de ofertas y listas de productos seleccionados.
  • Outlet de Wish.
  • Conoce lo que otros compradores opinan sobre los productos.

 

Si quedo alguna duda volando ¡habla con nosotros! También estamos ansioso por escuchar que te ha parecido nuestro ebook COMPRAS EN WISH, TODO LO QUE NECESITAS SABER”, deja tus comentarios aquí en el blog. =)

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122 respuestas a “Guía de compras Wish |ebook gratis”

  1. María Luisa salinas prieto dice:

    Muy buenos los productos pero te dan un num de registro y dice que el producto ni a salido de China y se tarda mucho

  2. Luis dice:

    Todo mui bien solo saber cuanto tiempo se tarda en yegar lo que encargas

  3. HOLA TENGO UN PROBLEMA, QUISE PAGAR MI COMPRA PERO NO ME ACEPTARON EL CÓDIGO, QUERÍAN EL RECIBO IMPRESO, LAMENTABLEMENTE YA SE ME VENCIÓ Y HOY QUE LLEVE EL RECIBO YA NO ME ACEPTARON EL COBRO.
    QUE PUEDO HACER? PUEDO REIMPRIMIR MI ORDEN DE COMPRA O YA NO?

  4. DIANA GUADALUPE MARTINEZ MENDEZ dice:

    Hola yo tengo una pregunta
    Anuncian algunos productos a un bajo precio o gratis y al momento de comprar sale en un precio muuuy elevado al que ae anuncia.

  5. Cómo dispongo de mi reembolso para futuras compras. Desgraciadamente me quedaron mal era mi primera compra cómo de 15 relojes para venta, nunca llegaron, de ésto tiene más de dos meses. Gracias

    • Barbara dice:

      Hola Sara,
      Para comprar con tu saldo:
      1) Entra en el sitio que deseas usando el mismo email que registraste en tu cuenta EBANX.
      2) Genera un nuevo pedido de valor igual o menor que el saldo que tienes en tu cuenta EBANX.
      3) Selecciona OXXO como tu método de pago.
      4) Accede a tu Cuenta EBANX y haz clic en Comprar con Saldo.
      5) Selecciona la boleta OXXO a pagar y haz clic en Pagar con Saldo
      Saludos

  6. Roberto Ruiz dice:

    Buen día: actualmente soy cliente de wish, también tengo cuenta con Ebanx

  7. Excelente forma de compras y ofertas

  8. Lorena reyes dice:

    Como puedo comprar por mayoreo algun producto?

  9. Jose dice:

    Me gustaria que tubieran varias formas de envio mas seguras aunque costara un poco mas, CORREOS DE MEXICO ESTA MUY MAL Y SE PIERDEN LAS COSAS SIENDO MUCHA PERDIDA PARA USTEDES, PONGN DIFERENTES OPCIONES DE ENVIO PARA QUE EL CLINTE ESCOJA MUCHAS PAGINAS YA LO TIENEN GRACIAS

  10. Esmeralda García dice:

    Para cancelar algún artículo?
    Como le puedo hacer? Ya hice el pago la semana pasada, pero tuve una equivocación y los pedí por error :(

    • Barbara dice:

      Emeralda,
      Para cancelar tus pedidos tienes que hacerlo en el sitio de Wish.
      Te sugiero que hables directamente con ellos. Puedes escribirlos en support@wish.com
      Saludos

    • Michael dice:

      Hola Buenos Dias,Para Cancelar o Reembolsar Un Pedido,Te Sugiero Entrar En La Pagina de http://www.wish.com ,Ingreses Los Datos Que Diste Para Abrir Tu Sesion y En Donde Esta Tu foto Le Des Click,Ahi Te Apareceran Varias Opciones,Escojes La Que Necesites,Yo Soy Cliente Wish y Te sugiero Tener Una Sola Cuenta Para Ese Tipo De Compras,Ya Que Si Tienes Varias Cuentas Con La Misma Direccion Tendras Varios Problemas

  11. Esther Mayela Pinedo Rodarte dice:

    Me gusta la página no e recibido mis productos pero por comentarios k veo dicen k son de muy buena calidad espero ser una clienta más de ustedes pues me gusta mucho la joyería

  12. almla dice:

    Como quitar del carrito articulos que ya no des
    eo comprar

  13. Eduardo martinez dice:

    Buenos dias, para depositar a la cuenta ebax, como le hago, tengo una cuenta que abrieron para mi, al recibir un reembolso, pero no se acceder a ella, ni su numero, he tratado de comprar en sish pagando con boleta pero nunca acepta el codigo sus maquinas.

    • Barbara dice:

      Hola Eduardo,
      Para depositar valores en tu cuenta EBANX necesitas accesar a tu cuenta y hacer clic en *Adicionar Saldo*. Después digita el monto en dólares que deseas adicionar y genera tu boleta de pago en Pesos (MXN).
      *Importante:* esa boleta será valida sólo por 1 día hábil.
      Cualquier duda, escribes para nuestro soporte soporte@ebanx.com
      Saludos

  14. tengo mas de un mes que hice mi pedido y aun no me ha llegado .como le hago para mi reembolso

    • Barbara dice:

      Hola Laura,
      EBANX solamente procesa los pagos, y por respeto a tu privacidad, no tenemos información sobre tus pedidos. Te sugiero que hables directamente con Wish, puedes escribirles a support@wish.com
      Saludos

    • Michael dice:

      Normalmente Tardan En Llegar Entre Mes y Medio y Dos Meses,Pero De Igual Manera,Si Te Llegan Tus Pedidos Antes De La Fecha Señalada,Seria Avisar Para Dar Una Fecha Mas Aproximada,Si Tu Pedido Ya Tardo 20 Dias Mas De La Fecha Señalada,Es Mejor Pedir Un Reembolso
      Nota: Les Seguiero Estar Rastreando Sus Pedidos Cada 5 o 10 Dias,Para Que No Pase Mas De La Fecha Limite y No Tarde Tanto El Reembolso

  15. norma perez dice:

    Como aplica un reembolso cuando el pago lo hice en oxxo, de acuerdo a wish tengo un reembolso pendiente

  16. Max días dice:

    Manejarán envíos en exprés

  17. Elica dice:

    Hola me lo recomendo una amiga , aun no recibo mi mercancia ya esta muy cerca pero esta chevere encuentras de todo muy bonita mercancia saludos

  18. Diana dice:

    Hola buena tarde, tengo unas dudas por qué quise comprar unos artículos pero me marca un error, llame al banco y me dicen que si están autorizados, pero no aparece el pedido como procesado

  19. CARLOS D ALVARADO dice:

    Yo me quiero dar de baja, pero ustedes no me dicen como hacerlo.
    El motivo es porque no llegan algunos productos, porque los negocios ya no estan abiertos , pero siguen ofertando ustedes siguen cobrando y al pedir reembolsos, salen con que ya pasaron muchos dias y ya no se puede reembolsar, aunque ustedes esten pidiendo 5 dias mas para esperar el producto, siempre que uno pregunta cuando llegará el producto.
    QUIERO DAR DE BAJA LAS 2 CUENTAS QUE TENGO CON USTEDES. ME URGE, YA NO CONFÍO EN WISH.

    • Barbara dice:

      Hola Carlos,
      Es probable que nos estes confundiendo con WISH. EBANX procesa los pagos de diversos sites internacionales, además de tener servicios proprios como nuestra Cuenta EBANX. En tu caso WISH es el encargado de liberar tu pedido o el reembolso. Lamento mucho que tus productos no esten llegando. Te sugiero que entres en contacto directo con WISH a través del correo: support@wish.com. Si presentas problemas para comunicarte con ellos, por favor entra en contacto con nuestro soporte a través del correo: soporte@ebanx.com
      Saludos!

    • Michael dice:

      Buenas Tardes,Te Sugiero Tener Solo Una Cuenta,Para Bienestar De Todos,Mas Si Las 2 Cuentas Llevan El Mismo Numero de Cuenta Bancaria

  20. Marco Antonio Díaz Aarón dice:

    He querido hacer otras compras y no acepta mi tarjeta dice problema al procesar tu pago que hago gracias orientenme

  21. China dice:

    Hola buen día, he solicitado reembolso de 2 productos en el mes de septiembre, es octubre 26 y aún no me han desembolsado nada, verifique en wish y ellos dicen que ya me procesaron el reembolso, pero no veo ningún movimiento por ebanx, ¿Que puedo hacer?

    • Barbara dice:

      Hola!
      Tu reembolso fue enviado a tu banco el día 19/09. Por favor, verifíca tu cuenta de débito con la cual realizaste la compra. En caso de dudas y aclaraciones te sugerimos entrar en contacto con tu banco.
      Saludos!

  22. PATRICIA dice:

    BUENOS DIAS WISH, YO TENGO PROBLEMA CON MI REEMBOLSO A MI CUENTA PAGANDO POR OXXO, ME DICE QUE MI CORREO NO ES ACEPTADO COMO PUEDO RECUPERAR ESE REEMBOLSO. ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME, GRACIAS

  23. Raymundo contreras morales dice:

    Yo ise mis pedidos desde el 2 de octubre y pague todo y no me a llegado nada a la fecha

    • Barbara dice:

      Hola Raymundo,
      EBANX solamente se encarga de procesar los pagos. Por respeto a tu privacidad no tenemos información de tus pedidos, ni entregas. Debes comunicarte directamente con WISH, puedes hacerlo a través del: support@wish.com
      Saludos!

  24. Edwin dice:

    HOLA, queria ver si Estos Productos llegan en buen estado y los dias que dicen, y Mas que Nada si estos si llegan, Recien acabo de Hacer Una Compra Pero quiero estar seguro de que al Comprar en este Sitio sea de confianza y que lleguen Los Produxtos Solicitados.

    • Irina Irina dice:

      Hola Edwin,
      EBANX solo se encarga de procesar los pagos para WISH México. No tenemos información de los productos que has comprado por respeto a tu privacidad. Debes recordar que comprar en WISH es comprar en la CHINA, por lo tanto las entregas pueden demorar un poco.
      Sobre tu pago, no tienes nada de que preocuparte, EBANX se asegura que todo este bien, y si llegas a presentar un problema nosotros te ayudamos a recuperar tu dinero!
      Saludos!

  25. Imelda dice:

    El cobro se realiza de acuerdo al costo del dolar en Mexico o Estados Unidos, porque a la compra es un precio y el pedido dan otro y sale mas caro
    Agradecesco su atencion

    • Irina Irina dice:

      Hola Imelda,
      Wish procesa sus pagos en USD. Pero te da la opción de ver el precio de los productos en pesos, pero este precio es solo un apróximado.
      Al final de tu compra, WISH te notificará cuantos dolares son y tus pagos será al cambio en pesos. EBANX se encargará de realizar la conversión, para que puedas pagar con tus tarjetas de crédito, débito o a través de OXXO. EBANX realiza la conversión en la tasa en dolar turista.
      Saludos

  26. Alida dice:

    Tengo cobros mes con mes en mi tarjeta a nombre de ebanx es un cargo por ser cliente?

  27. José Antonio Zárate dice:

    Buen día, tuve que cancelar mi pedido, ya que no cumplieron en tiempo la entrega de mi articulo que compre, solicite devolución de mi dinero

    Pago vía OXXO.
    Código 5a307f3702d80a54c49c8776­ del Pedido Wish
    12/12/2017 | 19:15
    PIN 981049044­
    Valor original en USD USD 13.76
    Fecha de Vencimiento 16/12/2017
    Valor final en MXN $ 281.25$ 281

    ¿Cuando podre recuperar mi dinero?

    • Irina Irina dice:

      Hola Jose,
      Tu reembolso esta en tu cuenta EBANX como saldo para nuevas compras o para enviarlo a una cuenta bancaria de tu propiedad o a la de una persona de confianza. Si aun no has creado tu Cuenta EBANX puedes hacerlo aqui: https://cuenta.ebanx.com/, usando el mismo correo que usaste para hacer la compra.
      Saludos!

  28. Moises dice:

    Si anuncian un celular gratis o muy bajo precio y solo paga el envio y pasan los dias y ahora el producto que viene son cables o bases para celular porque cambian el peoducto y desde principio no dicen la realidad

    • Irina Irina dice:

      Hola Moises,
      Lamento mucho que te haya sucedido eso. Es importante que leas con cuidado toda la descripción del producto para que eso no vuelva a ocurrir.
      Cualquier duda adicional al producto comprado y recibido debes entrar en contacto con Wish al support@wish.com
      Saludos!

  29. Jose de jesus dice:

    Hola, e comprado wish siempre y sin problema, de echo la última compra fue la semana pasada, solo que ahora me pide que mande una identificación y un estado de cuenta, es correcto ???, si no lo hago ya no me deja comprar??

    Saludos

  30. Ana del Carmen Mora Brito dice:

    Me han bloqueado, tengo mercancia pendiente, que no ha llegado supuestamente me han reembolsado algunos cargos, y me cancelaron varios de.los cuales realizaron los cargos en mi tarjeta .
    Me piden información que ya envie y honestamente no entiendo que mas tengo que hacer

  31. Marvin Campa dice:

    Hola, que tal. muy buen día, tengo algunas dudas, cuando decidí comprar unos articulo, yo creo que como todos revisamos bien que sea lo que queremos en la imagen y en descripción del producto, y por eso me he animado a comprar, pero al pago de los días, miro que cambian la descripción, ejemplo, pedí un disco duro externo que decía 30TB y a los días ya decía 3tb, pasaron los días y cambiaron a 2 tb y por ultimo salio que solo era la carcasa. no se cual sea el motivo, aun no me llega el producto, pero si estoy en incógnita, después pedí un celular en buena oferta y lo page y luego cuando se registro mi pago, me salio un mistery box, aun no me llega aun pero también estoy con la incógnita de no saber que me pueda llevar, por ultimo compre un celular igual a buen precio y después de los días me dice que es el cable de datos. igual no me a llegado pero estoy con la incógnita. hao la remarcacion que las compras que he realizado las revizo bien la descripción

  32. Maria dice:

    ¿Cómo puedo facturar mis compras?

  33. Amelia dice:

    Tengo tiempo comprando en Wish y pagando por ebanx y todo a sido excelente, solo una vez no me llego mi pedido, les avisé y se me hizo el reembolso sin problemas, gracias

  34. Deina dice:

    Hola, tengo una duda… La cantidad de dinero que aparece en TOTAL DEL PEDIDO, es en pesos mexicanos o dólares?
    Gracias.

    • Irina Irina dice:

      Hola Deina,
      En la página de Wish te aparecerá en dólares, a través de EBANX se hace la conversión y te llegara a tu correo la boleta del pago de Oxxo (si escogiste ese método) indicando el valor a pagar.
      Saludos

  35. Nahsdeli Silva dice:

    Buenas tardes realice a travez de un tercero el pago en OXXO de un pedido, he recibido información de que han sido procesados 4 de los 5 artículos que pedí todo bien hasta ahí; es solo que me llego una notificación de que se hizo el pago dos veces por el mismo pedido y la misma cantidad; le pregunto a la persona que pago por mi y me dice que solo tiene reflejado un pago, que procede? Ya antes he comprado y no tuve inconvenientes… Saludos y gracias

  36. Silvia dice:

    Entonces si ebanx solamente checa los deposito de las compras en w, por que no reflejan los depósitos que hice en oxxo? Y creo ya me cancelaron mi compra. O cuanto tiempo tarde ebanx en reflejar los pagos wich?

  37. julia dice:

    hola, me puedes orientar para dar de baja mi cuenta ebanx, (no lo utilizo), no veo en donde o que hacer para cancelar la cuenta. en la politica de privacidad dice que podemos darnos de baja en cualquier momento, ¿pero como? si no hay forma de hacerlo (o no la he visto aun). ¿Me podrias decir que tengo que hacer para cancelar?

  38. Edna dice:

    Yo hice una compra y no ha llegado como puedo saber qué pasó con los artículos?

    • Irina Irina dice:

      Hola Edna,
      Cualquier información respecto al envío de tus pedidos, como rastreo, debes comunicarte únicamente con Wish.
      Puedes seguir los siguientes pasos para rastrear tu pedido:
      Entra a Wish.com y ubica tu pedido. También puedes hacer esto directo en la aplicación (Geek, Cute, Mama o Home).
      En esta área tendrás informaciones relacionadas al rastreo y también canales de contacto con el website.
      Aguarda la entrega sabiendo siempre que puedes esclarecer cualquier duda en el website o en la aplicación de Wish, o por el correo support@wish.com.
      La media para que los pedidos hechos en Wish lleguen es de 40 a 90 dias;.
      Los plazos de análisis de Aduana u outros órganos no dependen de Wish, es necesario aguardar la liberación de parte del órgano responsable.
      Saludos

  39. ADRIANA TABOADA dice:

    Hola, buenas tardes .
    Realice una compra en wish hace tiempo, pero hay articulos que aún no he recibido, incluso uno de ellos fue cancelado por el vendedor pero mi devolución no la he visto reflejada en mi estado de cuenta.
    Podrian ayudarme con este tema ? muchas gracias

  40. Juan Carlos Ortiz Medina dice:

    Hola varios pedidos desde hace ya varios meses que no los recibo… Sin embargo me los han cobrado… Además un producto que pedí, se dañó el mismo día a la primera postura… Fueron unos tennis que llegaron exactamente en el cumpleaños de mi hija, ese mismo día se los puso y ese mismo día se dañaron, estando en casa…!!!

    • Irina Irina dice:

      Hola Juan,
      Debes entrar en contacto con Wish y solicitar tu reembolso.
      A continuación te mando los pasos para que puedas solicitar el reembolso en la página:
      Entra al sitio web o a la aplicación de Wish (Geek, Cute, Mama o Home) y ubica en tu historial, el pedido que deseas que sea reembolsado.
      En esta area tendrás informaciones de rastreo y también canales de contacto con el sitio web.
      Abre una solicitud para este pedido o envia un correo para: support@wish.com.
      Aguarda la respuesta de Wish. :D
      Cuando el reembolso sea confirmado, más o menos en un plazo de 5 a 20 días EBANX es notificado por Wish y entramos en contacto contigo para avisarte!
      Saludos

  41. Liliana dice:

    Hola ayer encargue algunos productos y pagué por medio del oxxo, lo que me gustaría saber es si tengo que pagar algo más al momento de entrega o si solo lo tengo que recibir, y tambien quuero saber si me lo entregaran a mi o a cualquier persona en mi domicilio, ya que varias familias vivimos ahi, soy de México.

  42. Fanny dice:

    Hola, me gustaría saber por qué cuándo voy a pagar sale una cantidad en dólares y debajo en pesos mexicanos debo de tener dólares en mi cuenta o debo de pagar en pesos mexicanos?

  43. Karen m dice:

    Acabó de hacer mi primera compra , solo tengo la duda si es en pesos mexicanos , puse forma de pago oxxo

    • Irina Irina dice:

      Hola Karen,
      Te llego una boleta de EBANX a tu correo, debes imprimirla y dirigirte al Oxxo más cercano, el valor a pagar es en pesos mexicanos.
      Saludos

  44. Fanny dice:

    Hola de nuevo, si al momento de pagar sale una cantidad de 39.62 USD pero debajo sale otra candidad 734.37 MXN
    Tengo que pagar la cantidad que sale en dólares o la de pesos mexicanos
    O la cantidad de 39.62 pero como si fuera pesos mexicanos = 39.62 MXN

  45. Alejandra dice:

    E intentado comprar pero no me deja la configuración la tengo en MXN pero quiero saber si el precio lo quitan en dólares Yaque un envío era de $1 y me descontaron $11.00 y luego no me dejó hacer mis compras y tengo fondos suficientes en mi targeta

  46. Juan Alberto Adaya Córdoba dice:

    Me gusta mucho su plataforma de ventas en linea..

  47. Dulce María Ramírez Soto dice:

    Hola buenas tardes cómo pagó gracias saludos

  48. Daniel dice:

    Hola.
    Los pagos realizados en fines de semana en cuanto tiempo se avonan ?
    O tengo que volver a realizar el pago?

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